Q.契約開始案内のIDとパスワードを入力してもログインできません。

A. iPad/HoloLens 2版mixpaceアプリをご利用いただく前にWebアプリ(ユーザ専用サイト)でのパスワードの設定が必要です。契約開始案内に記載されている初期パスワードでWebアプリ(ユーザ専用サイト)にログインし、その後画面に従ってパスワードを設定してください。

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ご不明な点等などについてはお気軽にお問い合わせください。