平素よりmixpaceをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、mixpaceの有料オプションサービス「mixpace Remote Renderingオプション（以下、mRRオプション）」を終了することを決定いたしました。サービス終了にあたり、今までご利用いただいた皆様に感謝申し上げます。

本日、2024年4月15日（月）よりmRRオプションの新規・更新受付を停止し、2024年11月30日（土）を持って、サービスが利用できなくなります。サービス終了までのスケジュールおよび詳細については、以下をご確認ください。

終了までのスケジュール

2024年4月15日（月）
・mRRオプションの新規および更新の申し込みを停止

2024年4月26日（金）
・この日以降に契約を開始・延長するstarterプランより、10,000ポイント無償付与を停止
・利用期間が満了した契約から順次利用停止

2024年11月30日（土）
・サービス終了
※mixpace Remote Renderingアプリはストアからダウンロードできなくなります

mRRオプション終了後の変換済み3Dデータについて

mRRオプション終了後も変換済み3Dデータはお客様専用環境に残ります。お客様専用WebページからGLBファイルをダウンロード*1したり、最新のiPadなど描画性能の高い端末での通常のmixpaceアプリで利用したり *2は引き続き可能です。

*1：ダウンロードできるのはmRRオプション表示専用に変換される前のGLBファイルになります

*2：3Dモデルのポリゴン数、オブジェクト数、テクスチャの解像度等による。mRRオプションリリース時に比べ、iPadの描画性能が向上しており、最新の機種では1,000万ポリゴン程度の3Dモデルも表示できるようになっております

最後にmRRオプションのサービス終了に伴い、ユーザーの皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

2019年にmixpaceをリリースしてからヘッドマウントディスプレイやタブレットなどAR表示をするデバイスに多様な選択肢が生まれました。
今後ともAR技術や様々なデバイスについて技術検証を続けながら、その時々に最適なサービス、対応デバイスを選定して参りたいと考えております。

ご不明点やご質問はお問い合わせからご連絡ください。なお、契約・お支払いに関する内容はご契約をされた販売代理店のご担当者様にご連絡いただけますと幸いです。

今後ともmixpaceを何卒よろしくお願いいたします。

株式会社ホロラボ